Tipps für Franchise-Nehmer

Harmonie und Kompetenz

Wichtigstes Auswahl-Kriterium bei Ihrer Suche nach einem geeigneten Franchise-Unternehmen ist die gegenseitige 'Chemie'. Geschäftskonzept, persönliche und fachliche Qualifikationen müssen absolut harmonieren. Dabei kommt es besonders auf Ihre unternehmerischen Eigenschaften und Ihr Engagement an. Mindestens ebenso wichtig wie Ihr persönlicher Einsatz ist das gegenseitige partnerschaftliche Vertrauen. Daher sollten Sie Ihren zukünftigen Partner sorgfältig prüfen und sich bestmöglich über das gewählte Franchise-System informieren. Nur, wenn Sie sich optimal mit dem Unternehmen identifizieren, können Sie es auch erfolgreich vertreten.

Fragen Sie!

Jeder erfolgs- und partnerschaftlich orientierte Franchise-Geber wird Ihnen gerne Informationen über sich und sein Unternehmen geben. Transparenz steht für Franchise-Systeme an oberster Stelle. Der DFV hat eine Checkliste mit Fragen erstellt, die Sie mit dem potenziellen Franchise-Geber abklären sollten. Wenn Sie Interesse an einer Partnerschaft haben, fragen Sie uns, wir helfen Ihnen gerne weiter.

Finanzierungsmöglichkeiten

Um Ihre Ideen erfolgreich umzusetzen und auf geplante oder unvorhergesehene Herausforderungen reagieren zu können, ist unbedingt eine ausreichende Eigenkapitalausstattung erforderlich. Sie bildet die Basis für das erste Gespräch mit Ihrem Kreditinstitut. Noch ein Tipp: Informieren Sie sich bei verschiedenen Banken und fragen Sie nach der Einbindung von Eigenkapitalhilfe, ERP-Darlehen, Bürgschaftsbanken, Beteiligungsgesellschaften, Förderprogrammen etc. - so finden Sie sicherlich ein maßgeschneidertes Finanzierungskonzept.

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Was ein Franchise-System bietet

Es gibt viele Gründe, sich selbstständig zu machen. Den einen treibt der Wunsch, sein eigener Herr zu sein, ein anderer möchte etwas Eigenes aufbauen, und ein Dritter sucht nach einer zukunftssichernden Perspektive als Alternative zu seiner bestehenden Tätigkeit. Die Erfüllung aller dieser Motive ist mit Franchising möglich.

Dabei bietet es Existenzgründern die positive Alternative, nicht bei "Null" anfangen zu müssen. Wer sich einem Franchise-System anschließt spart sehr viel Zeit, vermeidet Fehler und minimiert gleichzeitig das finanzielle Risiko. Denn als Franchise-Nehmer übernimmt man ein ausgetestetes und reichlich erprobtes Geschäftskonzept, das sich schon viele Male bewährt hat. Als Franchise-Nehmer sind Sie selbstständiger Unternehmer und bestimmen Ihr Einkommen durch eigenen Einsatz. Dabei unterstützt Sie der Franchise-Geber mit seinem Wissen durch ständige Betreuung, Hilfestellungen, Schu­lungen und Weiterbildung.

Die Quote von gescheiterten Franchise-Nehmern ist im Vergleich zum „Einzelkämpfer" sehr gering. Der Grund liegt im Produkt der „schlüsselfertigen Existenz" des Franchise-Gebers und der konsequenten Arbeitsteilung im System. Der Franchise-Geber bringt dabei seine unternehmerische Einsatzbe­reitschaft und die Finanzkraft des Franchise-Nehmers in die Partnerschaft mit ein, während der Franchise-Nehmer das ausgereifte Konzept übernimmt, das vom Franchise-Geber ständig weiterentwickelt wird und eine kontinuierliche erfolgsbefähigende Beratung erfährt. Dadurch, dass jeder im System das tut, was er seinen Stärken entsprechend am besten kann, entsteht Synergie, d.h. durch das zielgerichtete partnerschaftliche Miteinander selbstständiger Unter­nehmer entsteht für jeden Beteiligten ein weitaus positiverer Effekt und größerer Nutzen, als dies im Alleingang der Fall wäre.

Die Vorteile, Franchise-Nehmer zu werden, sind demnach vielfältig. Sie über­nehmen nicht nur eine bereits erfolgreich multiplizierte Geschäftsstrategie, sondern können aufgrund der Arbeitsteilung alle Kräfte auf wichtige Aufga­ben vor Ort richten.

Als Franchise-Nehmer sind Sie selbstständiger Unter­nehmer, erhalten eine ge­stützte Existenz und profi­tieren von dem Wis­senstransfer des Franchise­-Gebers.

Entscheiden Sie sich als Franchise-Nehmer, in ein relativ „junges" System ein zutreten, sollten Ihre persönlichen und fachlichen Voraussetzungen umso ausgeprägter sein, da gerade im „Anfangsstadium" gewisse Prozesse im Sy­stem gemeinsam den Marktgegebenheiten angeglichen werden müssen. Treten Sie in ein bereits länger etabliertes System ein, profitieren Sie in erster Linie von seinem hohen Bekanntheitsgrad sowie dem stärkeren Marktauftritt durch einheitliches Marketing.

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Was leistet der Franchise-Geber?

Als Franchise-Nehmer werden Sie von Anfang an von Ihrem Franchise-Geber unterstützt. Ihr geschäftliches Risiko wird dadurch vermindert, ohne dass Sie Ihre wirtschaftliche Selbstständigkeit verlieren.

Die Leistungen des Franchise-Gebers sind grundsätzlich im Franchise-Paket enthalten. Der Franchise-Geber bietet Ihnen eine "schlüsselfertige" Existenz mit Wettbewerbsvorteilen.

Jeder Franchise-Geber bietet dem Franchise-Nehmer zusätzlich einen Katalog von Dienstleistungen an, die den Erfolg des Franchise-Nehmers fördern. Hier einige der häufigsten Leistungen:

Standortsuche

Der Franchise-Geber unterstützt den Franchise-Nehmer bei der Suche nach einem geeigneten Geschäftsstandort, der für Image und Umsatz von Bedeu­tung ist. Die Standorthilfe durch den Franchise-Geber ist oftmals eine Stan­dardleistung, die vertraglich festgelegt ist und in der Regel mit der Eintritts­gebühr abgegolten wird.

Einrichtungs- und Start­hilfe bei der Geschäfts­eröffnung

Das Einrichtungskonzept wird häufig vom Franchise-Geber gestellt, der die Einhaltung dann auch überwacht. Die einheitliche Ausstattung der Betriebe ist für das Systemimage von größter Bedeutung, fördert sie doch den Wiederer­kennungswert beim Kunden.

Günstige Einkaufskonditionen

Der Franchise-Geber kann aufgrund seiner Marktstellung günstige Großkun­denkonditionen mit Lieferanten aushandeln. Dies gilt auch für den dem jewei­ligen System angeschlossenen Franchise-Nehmer. Manche Systeme bieten auch ein Warenwirtschaftssystem an.

Werbung

Werbung zielt auf die Vermarktung des Produkts/Dienstleistung des Systems ab und steigert seinen Bekanntheitsgrad. Die Entwicklung des Werbekonzepts, der Werbemittel sowie der überregionalen Medienwerbung, die den einheit­lichen Auftritt des Systems am Markt stärken, obliegt dem Franchise-Geber. Die für diese Leistung vom Franchise-Nehmer zu zahlende Werbegebühr ist meist im Vertrag festgeschrieben und beträgt im Durchschnitt 1-3% vom Um­satz. Sie wird vom Franchise-Geber treuhänderisch in einem Werbefonds ver­waltet. Die regionale Werbung übernimmt der Franchise-Nehmer insofern, als er das bestehende Konzept umsetzt und dessen Budget selbst, zum Teil im Rahmen von Arbeitsgruppen mit dem Franchise-Geber, erarbeitet.

Schulung und Betreuung

Die umfassende Schulung des Franchise-Nehmers beginnt meist vor Vertrags­unterzeichnung, wenn der angehende Franchise-Nehmer mit dem System ver­traut gemacht wird. Diese Anfangsschulungen gewährleisten den erfolgrei­chen geschäftlichen Einstieg. Viele Systeme haben eigene Schulungszentren, in denen die Partner weitergebildet werden. Im weiteren Verlauf der Partner­schaft wird durch regelmäßige Fortbildung der kontinuierliche Erfolg des Franchise-Nehmers gesichert.

Während der Partnerschaft erfährt der Franchise-Nehmer eine laufende Be­treuung durch die System-Zentrale bzw. durch so genannte Systembetreuer, die sich in der Regel jeweils um ca. 20 Franchise-Nehmer kümmern.

EDV-System

Viele Systeme verfügen über ein speziell auf das Franchise-System zugeschnit­tenes EDV-System, das dem Franchise-Nehmer zur Verfügung gestellt wird. Dies ermöglicht eine systemspezifische Aufgabenbearbeitung und erleichtert dem Franchise-Nehmer die Bewältigung seiner Aufgaben in Organisation, Rechnungswesen, Controlling und anderen Bereichen.

Finanzierungshilfe

In der Regel legt der Franchise-Geber dem Franchise-Nehmer als Kalkulations­grundlage seine Finanzierungs-, Liquiditäts- und Rentabilitätsplanung vor. Die­se Unterlagen dienen auch zum Nachweis der Förderungswürdigkeit des Kon­zepts als Vorlage bei der Bank.

Zu den weiteren Finanzierungshilfen, die der Franchise-Geber bieten kann, gehören Darlehen, Mietzuschüsse, Lieferanten-/Warenkredite und die Staffe­lung der Eintritts- bzw. der laufenden Gebühr.

Versicherungsmöglichkeit

Einige Systeme haben zugunsten ihrer Franchise-Nehmer Existenzversiche­rungs- oder Selbsthilfevereine eingerichtet, die ihre schuldlos in Not geratenen Mitglieder temporär absichern (z.B. bei Krankheit oder schweren Verkehrsun­fällen).

Die Komplett-Versicherung "Compact" von Gerling bietet Franchise-Systemen, (Franchise-Gebern  wie Franchise-Nehmern ) eine  auf die speziellen Bedürfnisse genau zugeschnittene Police ohne Versicherungslücken, aber auch ohne Doppelversicherung.

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Mit Verantwortung zum Erfolg

Auch der Franchise-Nehmer hat neben seinen Freiheiten und Rechten eine Verantwortung zu tragen, die er erfüllen muss. Dabei empfiehlt es sich, individuelle Pflichten und Abmachungen schriftlich zu fixieren. Denn: Je genauer der Geschäftsablauf im Vorfeld definiert ist, desto besser lassen sich spätere Unklarheiten vermeiden. Leistungen und Gegenleistungen ergeben sich vor allem aus dem Franchise-Vertrag.

Als Franchise-Nehmer haben Sie das Recht auf

• den Erhalt eines erprobten Systems mit positivem Image und klaren Wettbewerbsvorteile,
• die Übergabe des Systemhandbuches; der Franchise-Geber verpflichtet sich zur Übergabe seines Know-hows und aller Informationen, die zur Betriebsführung notwendig sind.
• umfassende Betreuung und qualifizierte Beratung durch den Franchise-Geber
• langfristige Aus- und Fortbildung
• Werbung und verkaufsfördernde Maßnahmen

Ihre Pflichten

• Einhaltung der im Handbuch festgeschriebenen Grundsätze des Systems
• Zusammenarbeit mit dem Systembetreuer
• Besuch der Seminare und Fortbildungskurse
• Durchführung von regionaler Werbung und verkaufsfördernder Maßnahmen
• Zahlung der Franchise-Gebühren
• Information des Franchise-Gebers über Ihr Unternehmen
• Förderung und Reinhaltung der Marke

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Franchise-Praxis

Franchisegebühren

Franchise-Nehmer müssen zwei Arten von Gebühren entrichten. Die einmalige Eintrittsgebühr dient zur Deckung der Vorleistungskosten des Franchise-Gebers. Die sogenannten laufenden Gebühren werden häufig nach vereinbartem Prozentsatz von dem Nettoumsatz des Franchise-Nehmers abgezogen. Sie tilgen die kontinuierlichen Kosten des Franchise-Gebers für die Bereitstellung von Know-how, Training, Markenschutz, Werbemitteln, Unternehmensberatung und Weiterentwicklung des Systems. Wichtig: Neben der laufenden Gebühr werden von einigen Franchise-Gebern auch Werbeumlagen berechnet. In diesem Fall haben Sie jederzeit das Recht, den korrekten Verwendungszweck der Gelder nachzuprüfen.

Investitionssumme

Ihre Gesamtinvestitionssumme berechnet sich aus der Eintrittsgebühr des Franchise-Systems sowie den Kosten für den Aufbau Ihres Betriebes, wie z.B. Ladenbau, Geschäftsausstattung, Warengrundstock, behördliche Gebühren.

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Sind sie als Franchise-Nehmer geeignet?

An selbstständige Unternehmer werden - auch innerhalb eines Franchise-Systems - eine Reihe von Anforderungen gestellt. Prüfen Sie ganz ehrlich, ob Sie sich dieser Aufgabe gewachsen fühlen.

• Möchten Sie sich im wesentlichen auf Verkauf, Kundenbetreuung, Erschließung des regionalen Marktes und die Führung Ihrer Mitarbeiter konzentrieren?
• Können Sie Menschen motivieren und führen?
• Verfügen Sie über ausreichend kaufmännische und/oder fachliche Qualifikationen für die Selbständigkeit und sind Sie bereit, ständig dazuzulernen und sich in der Freizeit weiterzubilden?
• Können Sie auf die volle Unterstützung Ihrer Familie bauen?
• Können Sie gut im Team arbeiten, und sind Sie bereit, dort Ihre Ideen einzubringen?
• Sind Sie bereit, Entscheidungen, die Ihnen vielleicht nicht gefallen, zu akzeptieren?
• Sind Sie bereit, mehr als 40 Stunden in der Woche zu arbeiten?
• Reichen Ihre finanziellen Reserven, um bei Bedarf die ersten Monate zu überbrücken?
• Können Sie sich in ein vorgegebenes Franchise-Konzept integrieren?
• Verfügen Sie über ausreichend Selbstvertrauen, um eventuelle Rückschläge wegzustecken?

Alle Fragen mit einem Ja beantwortet? Sehr gut! Bei der Auswahl eines für Sie geeigneten Franchise-Systems helfen Ihnen die Mitgliederliste und die ausführliche Checkliste des Deutschen Franchise-Verbandes.

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