ServiceWebko: Mehr Leads, besserer Service
Smarte Kundenkommunikation im Franchise mit oneDialog
Die Art und Weise, wie Endverbraucher mit Franchisenehmerinnen und Franchisenehmern kommunizieren, hat sich in den letzten Jahren stark verändert. WhatsApp, Facebook & Co. eröffnen völlig neue Möglichkeiten des Dialogs – gleichzeitig wächst die Herausforderung, diesen professionell zu steuern.
Volle Kontrolle über Servicequalität und Kundenkommunikation
Mit oneDialog, der Multi-Messaging-App unseres Servicepartners marcapo, behalten Sie als Zentrale jederzeit den Überblick und steuern die gesamte Service- und Kundenkommunikation gezielt.
✅KI-Bots & Chatbots: Automatisierte Antworten für schnelle Reaktionszeiten
✅QR-Codes: Smarte Lead-Generierung und einfache Kundeninteraktion
✅WhatsApp-Newsletter & Servicestrecken: Gezielte Bestandskundenbetreuung
✅Click2Chat-Funktionen: Direkter Kundendialog aus Social-Media-Ads oder Landingpages
Ob Bestandskundenpflege oder Neukundengewinnung, mit oneDialog sorgen Sie für reibungslose Prozesse und einheitliche Kommunikation – und das DSGVO-konform.
Maximal effizient für Franchisenehmerinnen und Franchisenehmer
Während Sie als Zentrale zentrale Inhalte und Neuigkeiten steuern, profitieren Ihre Franchisenehmer von einem optimierten digitalen Kundendialog. Die Vielzahl an Anfragen über verschiedene Kanäle wird übersichtlich gebündelt und effizient bearbeitet – keine wertvollen Leads gehen verloren.
HIER GEHT ES ZUM REGISTRIERUNGSLInk
Für Fragen steht Ihnen Michaela Fischer unter fischer@franchiseverband.com oder Tel: +49 30 2789020 gern zur Verfügung.
