Jan SchmelzleDas Deutsche Franchise-Institut, der Kooperationspartner des DFV, lädt zum Digitalisierungsgipfel der deutschen Franchisewirtschaft ein. Am Mittwoch, den 17. Februar 2016 lädt das Deutsche Franchise-Institut zum Digitalisierungsgipfel anlässlich seines 25 jährigen Gründungsjubiläums nach Bonn ein.
Die Agenda
Auswirkungen des digitalen Wandels auf Franchisesysteme: Branchen, Kundenverhalten und regionale Unterschiede
Boris Hedde, Geschäftsführer IFH Institut für Handelsforschung GmbH, Köln
- Marktstrukturen im deutschen Handel und die Rolle von “Online”
- Kundenverhalten als Treiber für Veränderungen
- Wahrnehmung von Verbund- und Franchisesystemen
- Branchenspezifische und regionale Unterschiede heute und morgen
- Erfolgsbeispiele: Best Practices
Online-Marketing: Entwicklungen, Trends und Bedeutung lokaler Strategien
Michael Jäschke, Head of Channel Sales DACH, Google Germany GmbH
„Online“ und „Stationär“ im erfolgreichen Einklang: Vertrieb und Markenpositionierung auf integrierten Kanälen
Thomas Quibeldey, Leiter IT-Services & Organisation, BabyOne GmbH
- Erfolg im Handel ohne explizite Online-Vertriebsstrategie
- „Online-Welt“ statt „Online-Shop“: Unterstützung des stationären Handels und Markenpositionierung im Internet
- Zufriedene Partner: Wie der Online-Auftritt Akzeptanz bei Franchisenehmern findet
Rechtliche Ausgestaltung digitaler Trends im Franchising
RA Dr. Hermann Lindhorst, SCHLARMANNvonGEYSO
- Aufbau und rechtliche Ausgestaltung eines Onlineshops im Franchising
- Fünf Do’s and Don’t zu Internet und IT im Franchisevertrag
- Datenschutzrechtliche Compliance in Franchisesystemen – muss das sein?
- AGB-rechtliche Kontrolle franchiserechtlicher Klauseln zu IT-gestützten Kassensystemen
Kommunikation zwischen Franchisegeber und -nehmer: Digitale Lösungen für mehr Effizienz und Wachstum
Sebastian Grote, Geschäftsführer Gecco Media GmbH
- Interne Kommunikation und zufriedene Franchisepartner
- Systemwissen: Handbuch vs. Mitarbeiter-Erfahrung
- Wie sich Erfolg automatisieren lässt: System-Know-How effizienter einsetzen
- Digitale Lösungen und Module: e-Handbuch, e-Learning, Erfolgscenter u.v.m.
- Wie sich die interne Kommunikation auf das Wachstum auswirkt: Erfolge der digitalen Partnerintegration und -betreuung
Wirksame Kundenkommunikation durch soziale Medien und Digitalisierung
Florian Schneider, Geschäftsführer Vapiano Franchising GmbH & Co. KG
Ausblick: Die richtige Strategie für die Trends der Zukunft
Dr. Eva Stüber, Leiterin Research und Consulting IFH Institut für Handelsforschung GmbH, Köln
- Kunde als Ausgangspunkt und “Mobile” als Treiber
- Service und Convenience als entscheidende Faktoren
- Curated Shopping, Internet der Dinge und Co. im Fokus
- Aufzeigen von Best Practices
Weitergehende Information finden Sie auf www.franchise-institut.de.
