Leitfaden zur Professionalisierung des Partnermanagements entwickelt

Erkennen, Vermeiden und Lösen von Konflikten Franchisesystemen, dies war das zentrale Thema in der vergangenen Sitzung des Ausschusses Qualität und Ethik. Das Treffen fand bei DAHLER & COMPANY in der Systemzentrale in Hamburg statt. In den vergangenen drei Sitzungen war der Ausschuss mit der Ausarbeitung desLeitfadens für das Partnermanagements beschäftigt. Nun stand die Finalisierung der Ausarbeitung an. Weiterlesen “Leitfaden zur Professionalisierung des Partnermanagements entwickelt”

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Home Instead ist Gastgeber des Ausschusses Qualität und Ethik in Köln

Alexander Kisse, Jan Schmelzle, Alexander Mehnert, Thomas Jehne, Waltraud Martius, Dr. Hubertus Boehm

Qualität und Ethik im Miteinander der Franchisepartner sind essentielle Bestandteile in einem funktionierenden und wettbewerbsstarken Franchisesystem. Die Mitglieder des Deutschen Franchiseverbands gehören einer Qualitätsgemeinschaft an, welche sich dem sogenannten Ethikkodex für ihr wirtschaftliches Handeln verpflichtet fühlen. Der Ethikkodex ist ein integraler Bestandteil der Satzung. Dieser ist damit die Basis unserer Qualitätsgemeinschaft und Ausganspunkt unseres Qualitätsmanagements – dem Systemcheck (www.systemcheck.info). Als Fundament der Franchise Compliance leistet der Ethik Kodex ein wichtigen Beitrag zur Professionalisierung des Franchisings in Deutschland.

Die Weiterentwicklung und die Professionalisierung von Qualitätsfranchising in Deutschland hat sich der Ausschuss Qualität und Ethik dabei zur Aufgabe gemacht. Weiterlesen “Home Instead ist Gastgeber des Ausschusses Qualität und Ethik in Köln”

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Reibung und Akzeptanzproblem – wie löst man diese Situationen in einer Franchisepartnerschaft?

Genau diese Frage haben sich die Mitglieder des Ausschusses Qualität und Ethik gestellt, der diesmal beim Vollmitglied  Mrs.Sporty in Berlin tagte. Der Ausschuss beschäftigt seit nunmehr gut vier Jahren mit dem Qualitätsmanagement professionell arbeitender Franchisesysteme. Das erarbeitete Know-how wird dabei exklusiv den Mitgliedern des Deutschen Franchiseverbandes im Rahmen der Franchise Compliance zur Verfügung gestellt.

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Der neue Systemcheck – eine erste Zwischenbilanz

Der rundum erneuerte und modernisierte Systemcheck  ging mit inhaltlicher Überarbeitung und nun kompletter Digitalisierung Anfang März 2017 an den Start.

Es ist an der Zeit eine erste Zwischenbilanz zu ziehen – hier ein paar Zahlen:

Seit dem Start von www.systemcheck.info

  1. Sind 21 Franchisesysteme zertifiziert worden.
  2. Davon haben 11 Franchisesysteme den Systemcheck durchlaufen und wurden als neue Vollmitglieder in unseren Verband aufgenommen.
  3. 10 Vollmitglieder haben davon eine Rezertifizierung absolviert.
  4. Aktuell befinden sich 21 Franchisesysteme, darunter Rezertifizierer und neue Vollmitglieder, im Systemcheck.
  5. Der neue Systemcheck kann innerhalb von 2 Wochen zum Abschluss gebracht werden.
  6. Insgesamt wurden und werden also 42 Franchisesysteme zertifiziert.

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Das Leitbild für die Franchisewirtschaft: der sich neu konstituierende Ausschuss „Qualität und Ethik“ nimmt seine Arbeit auf

Vergangene Woche tagte zum ersten Mal der sich für die kommenden drei Jahre neu konstituierende Ausschuss „Qualität und Ethik“ mit altgedienten, aber auch vielen neuen Gesichtern.

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Qualität zahlt sich aus: Home Instead Seniorenbetreuung begrüßt 50. Partner

Erst fünf Jahre alt, nach nur eineinhalb Jahren schon Vollmitglied im DFV, Home_Instead_blog_kleinzweifacher erfolgreicher System-Check-Absolvent und bestes junges Franchisesystem 2016. Nun hat die Home Instead GmbH & Co. KG mit Sitz in Köln diese Erfolgsbilanz noch erweitert: Gestern wurde der 50. Partner begrüßt. Grund genug für den DFV herzlich zu gratulieren. Weiterlesen “Qualität zahlt sich aus: Home Instead Seniorenbetreuung begrüßt 50. Partner”

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