{"id":16004226,"date":"2013-05-17T12:28:45","date_gmt":"2013-05-17T12:28:45","guid":{"rendered":"http:\/\/www.franchiseverband.com\/blog\/2013\/05\/17\/neues-angebot-dfv-fuehrt-ombudsmannverfahren-16004226\/"},"modified":"2013-05-17T12:28:45","modified_gmt":"2013-05-17T12:28:45","slug":"neues-angebot-dfv-fuehrt-ombudsmannverfahren-16004226","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.franchiseverband.com\/blog\/2013\/05\/17\/neues-angebot-dfv-fuehrt-ombudsmannverfahren-16004226","title":{"rendered":"Neues Angebot: DFV f\u00fchrt Ombudsmannverfahren ein"},"content":{"rendered":"<p><strong>Ab sofort k\u00f6nnen Franchisepartner bei Auseinandersetzungen mit Hilfe eines unparteiischen Schlichters eine g\u00fctliche L\u00f6sung finden. Als Ombudsmann konnte der Franchisepionier und DFV-Ehrenpr\u00e4sident Prof. h.c. Manfred Maus gewonnen werden. <\/strong><\/p>\n<p>In jeder guten Partnerschaft kann es zu Meinungsverschiedenheiten kommen \u0096 da bildet die Partnerschaft zwischen Franchisegeber und Franchisenehmer keine Ausnahme. Sollten Konflikte allerdings nicht mehr eigenst\u00e4ndig gel\u00f6st werden k\u00f6nnen, kann es sinnvoll sein, einen unparteiischen Dritten als Schlichter einzuschalten. Diese M\u00f6glichkeit bietet der DFV ab sofort mit dem neu eingef\u00fchrten Ombudsmannverfahren. Von dem neuen Verbandsservice profitieren beide Franchiseparteien gleicherma\u00dfen: Denn das Verfahren erm\u00f6glicht es, Meinungsverschiedenheiten einvernehmlich und ohne ein langfristiges und kostenintensives Gerichtsverfahren beizulegen.<br \/>\nAls Ombudsmann konnte der DFV den erfahrenen Franchisepionier und Gr\u00fcnder der OBI-Organisation Prof. h.c. Manfred Maus gewinnen. Maus, der zudem DFV-Ehrenpr\u00e4sident ist, zu seinem neuen Engagement: \u0084Ich halte Streitigkeiten f\u00fcr etwas F\u00f6rderliches, zeigen sie doch auch Chancen auf, Beziehungen zu verbessern. Als Ombudsmann betrachte ich es auch als meine Aufgabe, den Franchisepartnern bei Meinungsverschiedenheiten die Bedeutung von Werten, wie Konsequenz, Disziplin, Haftung und Verantwortung einer Franchisepartnerschaft zu vermitteln. Denn ich bin der festen \u00dcberzeugung, dass dieses Wertepaar dabei hilft, Differenzen aus dem Weg zu r\u00e4umen und von vorn herein zu vermeiden.\u0093 <\/p>\n<p>Dr. h.c. Dieter Fr\u00f6hlich, Pr\u00e4sident des DFV erg\u00e4nzt: \u0084F\u00fcr dauerhaften Erfolg einer Franchisepartnerschaft ist gegenseitiges Vertrauen notwendig. Herr Prof. Maus wird als Ombudsmann sicherlich nicht nur klug schlichten, sondern auch dazu beitragen, dass verloren gegangenes Vertrauen wieder hergestellt wird.\u0093  Das DFV-Ombudsmannverfahren wird durch eine schriftliche Erkl\u00e4rung des Franchisenehmers oder Franchisegebers gegen\u00fcber dem DFV eingeleitet. Es erg\u00e4nzt das bestehende Mediationsverfahren, dass der Verband bereits installiert hat. Das neue Angebot steht ausschlie\u00dflich den DFV-Mitgliedsunternehmen mit ihren angeschlossenen Partnern zur Verf\u00fcgung. Die Parteien, die sich f\u00fcr dieses Schlichtungsverfahren entscheiden, dokumentieren, dass sie bereit sind, den Schiedsspruch des Ombudsmannes anzuerkennen. Die M\u00f6glichkeit, nach Abschluss des Verfahrens den Rechtsweg vor einem ordentlichen Gericht einzulegen, bleibt davon allerdings unber\u00fchrt.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/data8.blog.de\/media\/271\/7038271_4d3d5a5cfb_s.jpeg\" alt=\"DFV-Ombudsmann Prof. h.c. 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