{"id":20016540,"date":"2015-01-27T08:44:35","date_gmt":"2015-01-27T08:44:35","guid":{"rendered":"http:\/\/www.franchiseverband.com\/blog\/2015\/01\/27\/mediations-ombudsmannverfahren-angebot-dfv-unbuerokratischen-aussergerichtlichen-konfliktloesung-20016540\/"},"modified":"2015-01-27T08:44:35","modified_gmt":"2015-01-27T08:44:35","slug":"mediations-ombudsmannverfahren-angebot-dfv-unbuerokratischen-aussergerichtlichen-konfliktloesung-20016540","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.franchiseverband.com\/blog\/2015\/01\/27\/mediations-ombudsmannverfahren-angebot-dfv-unbuerokratischen-aussergerichtlichen-konfliktloesung-20016540","title":{"rendered":"Mediations- und Ombudsmannverfahren: ein Angebot vom DFV zur unb\u00fcrokratischen und au\u00dfergerichtlichen Konfliktl\u00f6sung"},"content":{"rendered":"

Wie in jeder zwischenmenschlichen Beziehung birgt auch eine Franchisepartnerschaft Potential f\u00fcr Meinungsverschiedenheiten und Divergenzen. Doch ist nicht immer gleich der Gang vor ein ordentliches Gericht eine L\u00f6sung. Dieser ist oft zeitintensiv, wie auch kostspielig.<\/p>\n

Daher sind die vom DFV eingerichteten Mediations- oder Ombudsmannverfahren alternative Wege zur Konfliktl\u00f6sung. Beide Methoden erm\u00f6glichen es, bei einer Auseinandersetzung eine g\u00fctliche L\u00f6sung zu finden, ohne auf die staatliche Gerichtsbarkeit zur\u00fcckgreifen zu m\u00fcssen. Beide Schlichtungsverfahren k\u00f6nnen exklusiv DFV-Mitglieder und deren Partner nutzen und m\u00fcssen beiderseitig beantragt werden. <\/p>\n

Ombudsmann<\/strong><\/p>\n

Ein Ombudsmann ist eine Art Vermittler oder Schlichter, der im Streitfalle zwischen Franchisenehmer und Franchisegeber m\u00f6glichst eine au\u00dfergerichtliche L\u00f6sung herbeif\u00fchren soll. Der Ombudsmann ist unparteiisch. So gesehen bedeutet ein solches Amt eine unparteiische Vorgehensweise bei Streitfragen, welches durch einen sogenannten Schiedsspruch ein au\u00dfergerichtliches Ergebnis erzielen soll, welchem sich die Parteien unterwerfen. <\/p>\n

Mediation<\/strong><\/p>\n

Die Mediation ist ein Verfahren, welches durch einen Mediator moderierend begleitet wird. Vom Mediator werden keine Entscheidungen getroffen, keine Empfehlungen und keine Vorschl\u00e4ge f\u00fcr eine m\u00f6gliche Konfliktregelung formuliert. Wichtigste Grundidee der Mediation ist die Eigenverantwortlichkeit der Konfliktparteien: Der Mediator ist verantwortlich f\u00fcr den Prozess, die Parteien sind verantwortlich f\u00fcr den Inhalt. Dahinter steht der Gedanke, dass die Beteiligten eines Konflikts selbst am besten wissen, wie dieser zu l\u00f6sen ist, und vom Mediator lediglich hinsichtlich des Weges dorthin Unterst\u00fctzung ben\u00f6tigen. Ohne Zustimmung der Parteien kann keine verbindliche Entscheidung gef\u00e4llt werden. Der Mediator \u00fcberl\u00e4sst die Entscheidung ganz den Konfliktbeteiligten, also macht er auch keine Kompromissvorschl\u00e4ge. <\/p>\n

Wie mache ich von solch einem Verfahren gebrauch?<\/strong><\/p>\n

Auf der Internetseite des DFV unter dem Men\u00fcpunkt \u0084Schlichtungsverfahren<\/a>“ erhalten Sie alle notwendigen Informationen und Antworten auf die Fragen:<\/p>\n

1.\tWie beantrage ich ein solches Verfahren?
\n2.\tWer kann ein solches Verfahren beantragen?
\n3.\tWelche Voraussetzungen m\u00fcssen gegeben sein, um ein solches Verfahren zu beantragen?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Wie in jeder zwischenmenschlichen Beziehung birgt auch eine Franchisepartnerschaft Potential f\u00fcr Meinungsverschiedenheiten und Divergenzen. Doch ist nicht immer gleich der Gang vor ein ordentliches Gericht eine L\u00f6sung. Dieser ist oft zeitintensiv, wie auch kostspielig. Daher sind die vom DFV eingerichteten Mediations- oder Ombudsmannverfahren alternative Wege zur Konfliktl\u00f6sung. 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