{"id":20768405,"date":"2016-10-19T10:50:27","date_gmt":"2016-10-19T08:50:27","guid":{"rendered":"http:\/\/www.franchiseverband.com\/blog\/?p=20768405"},"modified":"2016-10-24T15:34:55","modified_gmt":"2016-10-24T13:34:55","slug":"die-digitalisierung-als-wachstumstreiber-fuer-franchisesysteme-dfv-ausschuss-nimmt-arbeit-auf","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.franchiseverband.com\/blog\/2016\/10\/19\/die-digitalisierung-als-wachstumstreiber-fuer-franchisesysteme-dfv-ausschuss-nimmt-arbeit-auf","title":{"rendered":"Die Digitalisierung als Wachstumstreiber f\u00fcr Franchisesysteme – DFV-Ausschuss nimmt Arbeit auf"},"content":{"rendered":"

„Die Digitalisierung ist die gr\u00f6\u00dfte Chance, die die Franchisewirtschaft seit Jahrzehnten gesehen hat“ – mit diesem Statement er\u00f6ffnete Frank Roebers als Vorstand der Synaxon AG sowie Vorsitzender des DFV-Ausschusses f\u00fcr „Prozesse und Digitalisierung“ die erste Sitzung dieses Gremiums. Gerade in den Bereichen der Werbung bzw. des Marketings sowie der Sammlung und Auswertung von Kundendaten bieten sich Franchisesystemen neue und innovative Ans\u00e4tze, um die Einheit von Franchisegeber und Franchisenehmer noch enger und intensiver – und damit erfolgreicher – zu gestalten. Gleichzeitig lassen sich hierdurch Wettbewerbsvorteile gegen\u00fcber anderen Unternehmensformen generieren.<\/p>\n

Die Digitalisierung hat f\u00fcr Franchisesysteme unmittelbare Bedeutung unter anderem f\u00fcr folgende Bereiche: Gesch\u00e4ftsmodell und Wertsch\u00f6pfungsketten, online-Handel, Datenerhebung- und Analyse, Markenf\u00fchrung f\u00fcr Franchisegeber und Franchisenehmer, Arbeitsteilung und Prozesse.<\/p>\n

Vor diesem Hintergrund beschloss der neu vom DFV-Vorstand berufene Ausschuss, sich zun\u00e4chst mit den Auswirkungen der Digitalisierung auf die Prozesse im Beziehungsmanagement zwischen Franchisegeber und Franchisenehmern auseinanderzusetzen und Handlungsempfehlungen f\u00fcr DFV-Mitglieder auszusprechen. In diesem Kontext wurden vier Prozessstufen definiert:<\/p>\n

    \n
  1. Franchisenehmer-Gewinnung<\/li>\n
  2. Eingliederung<\/li>\n
  3. Betreuung<\/li>\n
  4. Ausgliederung<\/li>\n<\/ol>\n

    F\u00fcr den ersten Prozessschritt wurde im Zuge der Sitzung bei der Synaxon AG in Schlo\u00df Holte (bei Bielefeld) bereits ein intensiver Erfahrungsaustausch vollzogen, dessen Ergebnisse zeitnah kommuniziert werden. Dar\u00fcber hinaus beabsichtigt der Ausschuss, die wesentlichen Inhalte der Diskussionen der \u00d6ffentlichkeit auch per Podcast und Videocast zur Verf\u00fcgung zu stellen. Die n\u00e4chste Sitzung wird Anfang Februar 2017 stattfinden.<\/p>\n

    Folgende Experten nahmen an der ersten Ausschussitzung teil:<\/p>\n

    RA Martin Niklas (Anwaltskanzlei Niklas), Thomas Quibdeldey (BabyOne), Cheyenne Heumann (Bodystreet), RAin Dr. Dagmar Waldzus (Buse Heberer Fromm Rechtsanw\u00e4lte), Torben Leif Brodersen (Deutscher Franchise Verband), Sylvia Steenken (FranchiseForYou), Stefan Freyer (Mail Boxes Etc.), Christine Schremb (New Horizons Computer Learning), Ina Rogalksky (Peckert Gruppe), Frank J\u00fcttner (PORTAS Deutschland), Frank Roebers (Synaxon), Valerie Whyte (Synaxon), RAin Dr. Julia Wulf (Taylor Wessing Rechtsanw\u00e4lte).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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