Mitglieder des Deutschen Franchiseverbandes sind mit ihrer Interessenvertretung so zufrieden wie nie. Das ist das Ergebnis einer umfassenden Mitgliederzufriedenheitsbefragung, die der Verband in regelmäßigem Turnus von rund vier Jahren durchführen lässt. Besonders zufrieden sind die Mitglieder auf einer Skala von 0-10 mit dem Informationsfluss (Ø 8,4), den Netzwerk- und Kontaktmöglichkeiten (Ø 8,2) sowie den Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen (Ø 8,0). Im Vergleich zur vorherigen Befragung konnten sich die Bewertungen um jeweils mindestens einen Punkt auf der Skala verbessern. Weiterlesen “Zufriedenheitsbefragung’19: Mitglieder mit Franchiseverband zufrieden wie nie!”
Schlagwort: Zufriedenheitsbefragung
Wie zufrieden sind Sie? Franchiseverband startet Mitgliederbefragung
Eine der Hauptaufgaben des Deutschen Franchiseverbandes ist es, seine Mitglieder im Systemalltag aktiv zu unterstützen, Franchisenetzwerke zu fördern und die Franchisecommunity als Qualitätsgemeinschaft zu festigen. Dafür werden die exklusiven Services und Dienstleistungen für die Mitglieder kontinuierlich weiterentwickelt. Damit der Franchiseverband seine Arbeit passgenau aufsetzen und den richtigen Ton treffen kann, wird die Zufriedenheit in einem regelmäßigen Abstand von etwa vier Jahren abgefragt – Anfang 2019 ist es wieder soweit! Weiterlesen “Wie zufrieden sind Sie? Franchiseverband startet Mitgliederbefragung”