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global office

global office bietet Erreichbarkeitslösungen auf Premiumlevel (B2B). Geschulte Agenten bedienen die Kommunikationskanäle Telefon, E-Mail und Chat, um die Unternehmenskommunikation von kundenunfreundlichen Bandansagen/Anrufbeantwortern auf eine persönliche Ebene mit sofortiger Erreichbarkeit zu bringen. Die hohe Qualität wird durch engagierte, persönliche Beratungspartner/innen an über 40 Franchisestandorten ermöglicht. Innovative, webbasierte Funktionen, Schnittstellen zu CRM & Kalendern, Reporting-Möglichkeiten und die hohe Flexibilität gehen weit über die Standards eines Call-Centers hinaus.

 

Das erfolgreich etablierte Geschäftsmodell schließt eine Lücke im Bereich Kommunikationsdienstleistung. Da die gewonnenen Kunden echte Mehrwerte durch die Nutzung des Services genießen, beträgt die Kundenverweildauer im Schnitt mehrere Jahre.

 

Franchisepartner/innen generieren aufgrund des stetig wachsenden Kundenbestandes eine fortlaufende, aufeinander aufbauende Umsatzbeteiligung. Sowohl die Dienstleistungserbringung als auch die administrativen Vorgänge im Hintergrund übernimmt die Systemzentrale.

Daten und Fakten

Gründung 2008
Franchising seit 2011
Franchisepartner (D) 43
Standorte (D) 44
Investitionssumme Individuell Abhänging von den persönlichen Lebenshaltungs- und Vorlaufkosten bis zum Erreichen des Break-even-Points
Eigenkapital 15.000 € mind.
Einstiegsgebühr 55.000 €
Laufende Gebühr 180 € Technikkostenzuschuss pro Monat (zzgl. Mwst.)
Werbegebühr Keine
In diesem Erklärvideo finden Sie Detail zum global office Kundendialogservice.
Imagefilm (Erklärvideo) "Erreichbar macht Erfolgreich"
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Meine Leidenschaft ist Vertrieb, Interaktion mit Menschen. Zufriedene Kunden, die den Mehrwert einer Dienstleistung schätzen, sind meine Motivation.
Stefan Vögele, Inhaber global office München-West
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